Р&С: Теоретическая подготовка специалистов, как правило, не вызывает особых проблем, ведь существует масса учебников, справочников и т. д., а как у вас обстоят дела с практикой? Ведь истинная ценность специалиста познается в реальной работе.

М.С.: Практике у нас всегда уделяется особое внимание. Причем в большинстве случаев, слушатели работают с действующими экземплярами техники, устраняя учебные неисправности, как под руководством преподавателя, так и абсолютно самостоятельно, что дает им персональный опыт, который ничем заменить нельзя.

Р&С: А после того, как специалист отучился на курсах, может ли он каким-либо образом получать от вас информационную поддержку, ведь в технике все так быстро изменяется и, наверняка, ваши бывшие слушатели сталкиваются с проблемами, которые на курсах не рассматривались?

М.С.: Да, конечно. Причем такую поддержку мы обеспечиваем нашим слушателям абсолютно бесплатно.

Р&С: Скажите, а как у вас решается проблема разного начального уровня подготовленности у слушателей, ведь опыт работы у всех разный?

М.С.: Мы внедрили в нашем учебном центре электронную систему проверки знаний, причем применяется она не только выяснения начального уровня знаний слушателей, но и в течение всего процесса обучения, а также при итоговом тестировании. Результаты начального теста позволяют нам объективно оценить реальный уровень знаний слушателей и при необходимости, либо упростить, либо, наоборот, усложнить подачу учебного материала. Хочу также отметить, что мы практикуем работу лишь в небольших учебных группах не более 8 человек. При большей наполненности групп теряется нормальная обратная связь между слушателем и преподавателем, а организовать полноценные практические занятия становится очень сложно.

Р&С: Предлагает ли ваш учебный центр заочное обучение? Ведь не секрет, что затраты на командировочные расходы сейчас весьма высоки.

М.С.: С 2010 года мы внедряем в работу нашего центра современные технологии дистанционного образования. Благодаря этому, слушатели смогут обучаться без отрыва от производства в любое удобное для них время. Конечно, самый ценный элемент очного обучения – это практика, и в этом смысле дистанционные технологии не смогут полностью заменить очного обучения, однако, для многих специалистов, имеющих лишь начальный уровень знаний по требуемой специализации, дистанционные курсы могут стать хорошим первым шагом к более углубленному изучению предметной области. В целом мы всегда стараемся подходить очень гибко к потребностям наших клиентов. Так, например, вполне реально клиент может согласовать удобные для него сроки проведения курсов даже, если в официальной сетке расписания они в эти сроки не проводятся. Возможно объединение нескольких отдельных курсов в непрерывный комбинированный курс, что позволяет слушателю получить все необходимые знания за один приезд. Есть также возможность заказать проведение нестандартных курсов по конкретным типам и моделям устройств. Обращайтесь, и мы постараемся предложить вам оптимальный вариант обучения, который вас устроит.